形式主義是敗壞黨風(fēng)、影響黨的形象的“門神”,是做好一切工作的大敵。為什么形式主義反之不絕、花樣不斷翻新?找準(zhǔn)病癥才能對癥下藥。近來,眾多媒體平臺熱議外賣騎手被算法和系統(tǒng)所困的現(xiàn)象,其中的“算法思維”,就是一個重要視角。
所謂算法思維,就是通過算法系統(tǒng),對工作進行定量定性的分析與考核,盲目追求最優(yōu)化。拿外賣騎手來說,算法系統(tǒng)會根據(jù)外賣騎手的準(zhǔn)點送達率,不斷壓縮其配送時間,使其陷入囚徒困境:不拼命搶單就掙不到錢,拼命搶單則會讓自己身上的枷鎖更緊。增進福祉的算法異化為制造問題的毒器,很多外賣騎手為搶時間,不顧生命危險,硬闖紅燈,強行超車,橫沖直撞,導(dǎo)致交通事故不斷,有的甚至釀成車毀人亡的慘劇。
外賣騎手的窘境大都是異化了的“算法思維”惹的禍。那么層出不窮、花樣不斷翻新的形式主義,是否也與異化了的“算法思維”有關(guān)?
“一個樣”的要求,讓基層罔顧自身實際,一招一式隨大流,凡事只求做過不能錯過,至于效用如何,卻不用考慮;
“一套表”的填報,使基層疲于應(yīng)付,時間、地點、人物、內(nèi)容、數(shù)量、效果,看似填得有模有樣,實則是哄人的裝模作樣,因為檢查時只看臺賬有沒有,很少看效果好不好;
“一刀切”的考核,讓基層如臨深淵,唯恐有缺項漏洞,拼命填平補齊,為求高分滿分,技術(shù)處理成為心照不宣的“默契”,結(jié)果看似“滿堂紅”,實則“外表紅”。
這些都是自覺不自覺地運用異化了的“算法”思維算計基層的結(jié)果,由此產(chǎn)生的表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差等形式主義也就不難理解了。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用讓形式主義有了新的表現(xiàn)。它不僅僅是把“一個樣”“一套表”“一刀切”搬到網(wǎng)上,而且利用算法系統(tǒng),建立一套自說自話的指標(biāo)體系,對做什么、何時做、怎么做、做成什么樣規(guī)定得十分具體,看起來任務(wù)書、時間表、路線圖一應(yīng)俱全,實則用異化了的“算法”捆住了基層的手腳?;鶎訛橥镀渌茫疵憩F(xiàn),力求考核過關(guān)。比如,村、社區(qū)的工作總結(jié)上報,改過去的紙質(zhì)報告為PPT,要求圖文并茂,柱狀圖、曲線圖穿插其中,視頻、音頻資料交替使用,硬是把一件三五句話能說清的事情,整成了一個勞民傷財、華而不實的形式主義。再比如,到村里扶貧,本應(yīng)是密切聯(lián)系群眾的正常之舉,但要求全程留痕,與貧困戶交流的合影、發(fā)放扶貧錢物的照片、到貧困戶家里的定位等等,都要通過網(wǎng)絡(luò)上傳至主管機關(guān)。
這些大家都知道是形式主義,也想抵制,但異化的“算法思維”形成的剛性考核,讓大家身不由己,只好隨波逐流。一面是怨聲載道,一面是推波助瀾,形成了形式主義難以根除的病因。
大數(shù)據(jù)、云計算、智能技術(shù),使算法得到普遍運用,本是加強管理、提升效率的好事,但凡事過猶不及,過分迷信電腦算法而放棄人性關(guān)愛,只能使好端端的算法異化為害人的妖法。
“算法思維”必然走向頂格管理,以個別樣本作為普遍要求,迫使大家齊步走、一起到。算法是根據(jù)對象、內(nèi)容、環(huán)境模擬推算出的理想模型,但社會的豐富性、個體的差異性、環(huán)境的多變性,是抽象的算法難以計算到的。而有的部門以個別的典型經(jīng)驗,拆解其結(jié)構(gòu),人為地設(shè)置出名目繁多的指標(biāo),計劃出實現(xiàn)目標(biāo)的路徑,出臺基層接受不了的考核辦法,使得大家按照指揮棒亦步亦趨,步步緊跟,唯恐失分掉隊,影響考核排名,至于真正的工作成效卻無暇問及。
形式主義的總根子是官僚主義,當(dāng)下官僚主義的一個重要表現(xiàn)就是異化了的“算法思維”。算法不是算計,異化的“算法思維”害人害己。如果我們始終堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向,自覺矯正異化了的“算法思維”,以基層所急所盼為算法的原點,一切從實際出發(fā),不搞異想天開的折騰,不把科學(xué)管理的算法變成亂指揮、瞎折騰的算計,那形式主義就會慢慢絕跡。
刊于《瞭望》2020年第40-41期
責(zé)任編輯:水墨江南
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